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電機(jī)保修期
出廠后18個(gè)月或使用之日起12個(gè)月，先到為準(zhǔn)。保修期可通過(guò)電動(dòng)機(jī)序列號(hào)（工號(hào)）作為判斷依據(jù)。
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)是指工程師到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)提供安裝指導(dǎo)、運(yùn)行調(diào)試、維護(hù)維修、故障清除等服務(wù)。
返廠維修服務(wù)
返廠維修服務(wù)是指客戶將故障電動(dòng)機(jī)以“門到門”的方式發(fā)送到指定維修點(diǎn)進(jìn)行維修。 與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)相比，返廠維修服務(wù)的費(fèi)用更加低廉，主要適合小尺寸的電動(dòng)機(jī)。
保內(nèi)更換服務(wù)
保內(nèi)更換服務(wù)是指針對(duì)部分在保修期內(nèi)發(fā)生故障的電動(dòng)機(jī)，我們將為您更換一個(gè)功能完好的電動(dòng)機(jī)。
無(wú)論對(duì)于返廠維修服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)或保內(nèi)更換服務(wù)，質(zhì)量保證只針對(duì)電動(dòng)機(jī)產(chǎn)品生產(chǎn)制造上的缺陷。對(duì)運(yùn)輸過(guò)程或開箱時(shí)造成的損壞我方恕不承擔(dān)任何負(fù)責(zé)。同時(shí)，對(duì)下列情況下造成的損壞和故障亦不承擔(dān)任何責(zé)任：
? 誤用、濫用或安裝不當(dāng)
? 溫度、灰塵或其它腐蝕性物質(zhì)等非正常條件下
? 超越額定規(guī)格的運(yùn)行或儲(chǔ)存
? 用戶違反規(guī)定擅自對(duì)裝置或備件進(jìn)行維修和改動(dòng)
? 不可抗力，如雷擊等
東元電機(jī)售后服務(wù)部致力于為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)，追求客戶的滿意是我們始終如一的目標(biāo)。我們擁有一支技術(shù)過(guò)硬、經(jīng)驗(yàn)豐富的售后服務(wù)工程師隊(duì)伍，為客戶提供全天候服務(wù)。專業(yè)的服務(wù)人員和遍布全國(guó)的服務(wù)及備件網(wǎng)絡(luò)將對(duì)客戶的服務(wù)需求迅速作出響應(yīng)，將由電動(dòng)機(jī)故障引起的損失降低到最小的程度。
我司是《東元電機(jī)一級(jí)代理》，價(jià)格有優(yōu)勢(shì)，常用電機(jī)都備有現(xiàn)貨,我們一直堅(jiān)持“用心的企業(yè),提供方向的產(chǎn)品”。
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